公司采用國家新標準,建立并推行全面質量管理體系,制定并嚴格按照國際IS09001質量體系規范實施質量管理的全過程。積極進行市場調查和顧客滿意度調查,采取一切可行的措施滿足顧客需求,對產品的表現、性能不斷加以創新。盡量做到人物我有、人有我優、人優我新,使得阿爾納不斷贏得客戶的掌聲!
● 管理層對質量的承諾
完善質量管理體系 提供必要資源 加強各項過程控制,實現顧客持續滿意
● 本公司質量方針
品質上乘,誠信服務;完善管理,雙贏共進。
● 公司質量目標
客戶滿意度≥95%(滿意顧客數/調查顧客總數×100%)